Test : NordVPN, vraiment le meilleur VPN ?

NordVPN - Image Présentation

Parmi les nombreux VPN qui existent, il est peu probable que vous n’ayez jamais entendu parler de NordVPN. En effet, la solution créée en 2012 fait aujourd’hui partie des leaders sur le marché. L’entreprise aux 1700 employés basée au Panama a multiplié les efforts pour se construire une solide renommée et pour convaincre plus de 10 millions d’utilisateurs à travers le monde.

Certainement, vous vous posez des questions : NordVPN est-il vraiment digne de confiance et sécurisé ? Quelles fonctionnalités principales offre-t-il ? Et combien coûte son abonnement ?

Ne vous inquiétez pas, vous êtes au bon endroit pour obtenir des réponses à ces interrogations. Nous allons examiner NordVPN sous différents critères, attribuant une note de 0 à 10 pour chaque. À la fin, une note moyenne sur 10 sera attribuée à NordVPN pour que vous puissiez la comparer à celles des autres VPN évalués sur ce site.

Table des matières

1 – Sécurité

L’essentiel à savoir

La protection de vos données en utilisant un VPN est essentielle pour garantir votre sécurité en ligne. Il est crucial de vérifier attentivement les fonctionnalités de sécurité d’un VPN afin d’assurer leur efficacité.

La sélection des protocoles de sécurité est fondamentale pour garantir la fiabilité de votre VPN. Trois protocoles sont reconnus pour leur fiabilité :

  • OpenVPN, offrant une grande flexibilité et compatible avec plusieurs plateformes.
  • IKEv2, idéal pour les connexions mobiles.
  • WireGuard, réputé pour sa légèreté, sa rapidité et ses performances.

NordVPN propose à la fois les protocoles IKEv2 et OpenVPN. Quant à WireGuard, NordVPN le présente sous le nom de NordLynx, une version spécifique avec des améliorations en matière de sécurité et de confidentialité par rapport à WireGuard original, créée exclusivement pour ses utilisateurs.

NordVPN utilise un cryptage AES-256 bits pour sécuriser vos données personnelles, combiné aux protocoles de sécurisation de votre connexion à Internet. Ce type de cryptage est reconnu pour sa robustesse, rendant presque impossible l’interception ou le déchiffrement de vos données par des tiers malveillants. De nombreuses organisations l’utilisent en raison de son niveau de sécurité élevé.

WireGuardvia Nordlynx
IKEv2
OpenVPN
Protocole propreNordLynx
Chiffrement AES-256

Les fonctionnalités offertes par NordVPN correspondent à ce que l’on recherche dans un VPN de qualité. Il intègre un KillSwitch et une protection Wifi, assurant ainsi la sécurisation de votre connexion VPN en toutes circonstances.

FR_Paramètres_killswitch

Parmi les options proposées, le blocage de publicités s’avère être l’une des fonctionnalités les plus prisées et les plus utiles pour un VPN. Le bloqueur de pubs intégré à NordVPN est très performant : il bloque efficacement les publicités indésirables et aide à réduire les risques de clics accidentels. Le VPN empêche également les connexions avec des sites malveillants. La navigation en ligne est ainsi plus sécurisée et plus agréable.

NordVPN_FR_protection_anti_menaces_parametres

En ce qui concerne les fonctionnalités supplémentaires, NordVPN propose la fonction de split tunneling, conçue davantage pour les utilisateurs expérimentés. Cette option, disponible uniquement sur Windows et Android, permet de diriger certaines données à travers le VPN tandis que d’autres passent directement par le réseau normal.

NordVPN_FR_Paramètres_split_tunneling

De plus, NordVPN offre des serveurs qui opèrent en double VPN, ajoutant ainsi un niveau de sécurité supplémentaire tout en élargissant les possibilités de contourner les restrictions géographiques.

FR_NordVPN_Double_VPN

Une particularité appréciable de NordVPN est son option d’authentification double facteur, rarement proposée par d’autres fournisseurs. Lorsque cette fonction est activée, pour accéder au VPN, en plus du mot de passe, une autre forme d’authentification est requise, que ce soit via une application spécifique, un code à durée limitée ou un deuxième appareil de confiance.

NordVPN présente en plus des options de sécurité uniques qui le distinguent des autres fournisseurs.

L’une de ces options, appelée « réseau Mesh », établit un réseau sécurisé entre tous les appareils connectés au VPN. Grâce à cette fonctionnalité, il devient possible de partager des fichiers et des ressources entre les différentes plateformes, ainsi que d’accéder de manière sécurisée aux appareils connectés, même à distance.

Réseau_Mesh

La « protection anti-menaces » offerte par NordVPN est également un immense point fort à noter. En plus du blocage des sites malveillants déjà évoqué, cette protection comprend la prévention des téléchargements malveillants (et ce même lorsque vous n’êtes pas connecté(e) au VPN !) et un détecteur de vulnérabilités sur votre ordinateur.

protection_anti_menaces

Avis & note

NordVPN est sans contestation possible le VPN le plus sûr du marché. La solution dispose d’absolument toutes les options indispensables pour protéger votre connexion à internet et vos données personnelles. NordVPN offre également un bloqueur de publicités très performant et une ribambelle d’options additionnelles pour plus de confort, dont certaines ne sont disponibles nulle part ailleurs.

NordVPN-Note-Securite-10-sur-10

2 – Confidentialité

L’essentiel à savoir

Un VPN crée un passage sécurisé pour vos échanges en ligne, ce qui vous protège contre les intrusions dans votre vie privée et les fuites de données confidentielles.

Pour atteindre cet objectif, il est crucial de prendre en compte certains points essentiels.

L’un des aspects clés à vérifier est si le VPN applique une politique de non-conservation des logs, c’est-à-dire s’il n’enregistre ni ne conserve votre historique de navigation, vos recherches en ligne, vos téléchargements ou d’autres informations confidentielles lorsque vous vous connectez à ses serveurs. C’est le cas de NordVPN, qui applique une politique no logs auditée par Deloitte, un des 4 plus grands cabinets internationaux d’audit et de conseil. La validation d’une société à la renommée si grande est un immense gage de confiance et de fiabilité. Le rapport complet est disponible à cette adresse.

NordVPN utilise des serveurs qui fonctionnent uniquement avec la mémoire vive. Cela veut dire que toutes les données de ces serveurs sont effacées automatiquement à chaque redémarrage. De cette façon, la politique de non-conservation des logs n’est plus seulement une promesse soutenue par des experts reconnus, mais elle devient une obligation de fonctionnement.

De plus, NordVPN est basé au Panama, un pays qui n’appartient pas aux alliances internationales de surveillance. Cette situation est un avantage en termes de protection de la vie privée, car le Panama n’est pas directement soumis aux réglementations de surveillance de ces alliances.

Politique no logs auditée
Serveurs sur RAM
Juridiction hors alliances de surveillance

Outre les aspects liés à la structure et à la législation, certaines fonctionnalités propres au logiciel sont faites pour protéger votre anonymat en ligne. Par exemple, votre adresse IP est masquée et les trackers sont bloqués.

Nous avons aussi voulu vérifier si NordVPN offrait une protection contre les fuites IPv6 et WebRTC, pouvant révélant votre position exacte en ligne, et contre les fuites DNS, qui pourraient divulguer la liste des sites que vous avez visités pendant votre navigation. Nous nous sommes donc d’abord connectés à un serveur Français avec NordVPN :

Nord_VPN_FR_Test_Fuites_France

Puis nous avons réalisé des tests de fuites IPv6 et WebRTC sur le site Browserleaks :

Ainsi que des tests de fuites DNS sur le site dnsleaktest.com :

Nord_VPN_FR_DNS_Test_France

Les tests ont été concluants puisqu’ils n’ont révélé aucune fuite et masquent bien vos informations de connexion.

IP masquée
Anti Trackers
Anti Fuites IPv6
Anti Fuites WebRTC
Anti Fuites DNS

Si vos exigences en termes de confidentialité sont plus spécifiques, NordVPN offre des serveurs particuliers dédiés uniquement à des utilisations très spécifiques.

Le premier type de serveurs spécialisés permet de se connecter au VPN avec une IP dédiée. C’est une option qui peut avoir des avantages par rapport à une adresse dynamique offerte par rapport à un serveur VPN classique : citons notamment de meilleures performances, ainsi que le risque moindre de voir l’adresse IP se faire blacklister par certains sites, notamment les plateformes de Streaming comme Netflix.

NordVPN offre plusieurs options pour renforcer votre confidentialité en ligne. Outre les serveurs obfusqués, qui dissimulent votre utilisation d’un VPN pour plus de discrétion, il propose aussi la fonctionnalité du double VPN abordée précédemment.

FR_NordVPN_Double_VPN

De plus, l’un des atouts majeurs de NordVPN est sa compatibilité avec le réseau Tor via certains de ses serveurs, identifiés par l’option « Onion Over VPN ». Le réseau Tor, conçu pour garantir un anonymat lors de la navigation en ligne, est accessible via NordVPN sans nécessiter le téléchargement ni l’utilisation du navigateur Tor. Cette connexion à des serveurs dédiés offre à la fois l’accès au réseau Tor et la protection supplémentaire qu’il assure lors de votre navigation sur internet.

NordVPN_FR_onion_over_vpn

Enfin, comme sur l’aspect de la sécurité, NordVPN se démarque de la concurrence en proposant une fonctionnalité unique : la surveillance du Dark Web, qui vous permettra de recevoir des alertes si vos données sensibles, telles que votre adresse e-mail ou vos mots de passe, sont révélées publiquement en ligne.

Surveillance_Dark_Web

Avis & note

NordVPN fait également un sans-faute côté confidentialité. Que ce soit structurellement, ou au niveau des fonctionnalités offertes, NordVPN vous permettra de bénéficier d’une confidentialité optimale sur laquelle vous aurez un contrôle total, et vous protègera contre toutes les fuites. Il faut également souligner qu’une fois de plus, la solution basée au Panama propose des options additionnelles pertinentes, comme la surveillance du Dark Web, que l’on ne retrouve chez aucun autre VPN majeur.

NordVPN-Note-Confidentialite-10-sur-10

3 – Compatibilité Plateformes & Apps

L’essentiel à savoir

Lorsque vous optez pour un VPN, sa compatibilité avec votre matériel, vos logiciels et vos besoins spécifiques est essentielle. Une bonne compatibilité garantit une navigation fluide et sans souci sur tous vos appareils.

NordVPN propose des applications adaptées aux principaux types d’appareils et systèmes d’exploitation tels que les smartphones (iPhone et Android), macOS, Windows et Linux. Les utilisateurs de Chromebook peuvent également bénéficier d’une application VPN dédiée. Cependant, il est important de noter qu’il n’existe pas d’interface graphique pour Linux dans ce cas.

Appareils NordVPN

Il est aussi possible d’installer le VPN sur un routeur. Ce dernier est alors en mesure d’appliquer la connexion VPN à tous les appareils qui s’y connectent. C’est une solution pratique, notamment pour les joueurs qui ne peuvent pas installer directement l’application VPN sur leurs consoles. Néanmoins, ils peuvent se connecter via le routeur pour jouer en ligne.

Routeurs NordVPN

La solution propose des extensions pour les navigateurs Chrome, Firefox et Edge. Bien qu’elles ne soient pas indispensables, ces extensions améliorent la rapidité et la fluidité de votre navigation lorsque vous êtes connecté à un serveur VPN.

Il est important de noter que NordVPN permet la connexion simultanée de jusqu’à 6 appareils avec le VPN dans ses différents abonnements.

Extensions de navigateurChrome
Firefox
Edge
Connexions simultanées6

NordVPN s’installe en quelques minutes, de manière très simple. Une fois que ce sera fait, vous arriverez au menu d’accueil.

FR_NordVPN_logiciel_non connecte

Pour activer le VPN et vous connecter rapidement à un serveur depuis l’écran d’accueil, il vous suffit de sélectionner un emplacement parmi les choix proposés sur la carte interactive, puis de cliquer sur le bouton « Connexion Instantanée ». Et voilà, c’est fait !

FR_NordVPN_logiciel_connecte

NordVPN est simple à installer et à utiliser. Il y a tout de même quelques ralentissements mineurs lors de l’utilisation du logiciel ou lors de la connexion à un serveur.

Simplicité d’installation
Simplicité d’utilisation
Fluidité de l’application
Rapidité de connexion au VPN

Avis & note

NordVPN est parfaitement compatible avec une large gamme d’appareils et de systèmes d’exploitation les plus courants. Avec des applications simples et intuitives, son installation est facile. En outre, la société basée au Panama permet la connexion simultanée de jusqu’à 6 appareils et offre des extensions de navigateur pour Chrome, Firefox et Edge, ce qui en fait une option très complète et performante.

NordVPN-Note-Compatibilite-Plateformes-Apps-8-sur-10

4 – Couverture Géographique

L’essentiel à savoir

NordVPN offre un impressionnant réseau de plus de 5 600 serveurs disséminés dans plus de soixante pays. Cela vous donne une multitude d’options pour contourner les restrictions géographiques et accéder à du contenu exclusif à certaines régions.

L’Europe dispose d’une abondance de choix en matière de serveurs. La couverture pour les Amériques et l’Asie/Pacifique est satisfaisante, cependant, elle est moins développée pour la zone Afrique/Moyen-Orient.

Voici les principaux pays qui accueillent des serveurs NordVPN auxquels il est possible de se connecter :

NordVPN_Serveurs

N’hésitez pas à consulter la liste complète des serveurs et des emplacements disponibles sur le site de NordVPN à cette adresse. Vérifiez la avant de vous abonner si vous avez besoin d’accéder à une zone géographique spécifique.

Nombre de serveurs6000+
Nombre de pays couverts61
Couverture zone Amériques
Couverture zone Europe
Couverture zone Afrique & M-E
Couverture zone Asie & Pacifique

Comme mentionné plus tôt, NordVPN offre des serveurs obfusqués permettant de dissimuler l’utilisation d’un VPN. Cependant, il ne garantit pas toujours la contournement de la censure des pays restrictifs et les résultats dans ce domaine peuvent être irréguliers. Il n’est pas assuré que vous puissiez constamment contourner les restrictions imposées par ces pays.

Avis & note

NordVPN possède une large gamme de serveurs bien répartis dans différentes régions du monde. Bien qu’il offre une fonctionnalité pour se connecter à des serveurs obfusqués, la capacité à contourner la censure reste aléatoire et n’est pas toujours assurée dans la pratique.

NordVPN Note Couverture Géographique 8 sur 10

5 – Vitesse

L’essentiel à savoir

Il est essentiel d’avoir une connexion rapide et stable lors de l’utilisation d’un VPN pour garantir une expérience en ligne sans accrocs. La rapidité de votre connexion est cruciale pour charger rapidement les pages web, télécharger des contenus sans attendre et diffuser des vidéos en continu sans interruptions.

Pour évaluer la vitesse d’une connexion VPN, l’indicateur principal à étudier est la vitesse de téléchargement, également appelée débit descendant. C’est en effet elle qui détermine la rapidité à télécharger des fichiers, visionner des contenus en streaming et charger des sites web.

Le débit requis varie selon vos activités en ligne habituelles. Voici un tableau des débits recommandés pour les usages les plus courants :

Utilisation d’internetDébit recommandé
Envoyer et recevoir des mails1 Mbps
Navigation Internet5 – 10 Mbps
Consultation des réseaux sociaux10 Mbps
Visioconférences / vidéos HD en streaming10 – 20 Mbps
Jouer en ligne25 – 35 Mbps
Vidéos 4K en streaming+35 Mbps

Pour les tests de vitesse, nous avions une connexion internet avec les caractéristiques suivantes :

  • Localisation : Paris, France
  • Vitesse moyenne de téléchargement : 313,10 Mbps
Le test de vitesse a été réalisé en ligne grâce à l’outil Speedtest.
 
A titre de comparaison, en France, la vitesse de téléchargement moyenne est de 200 Mbps.

Nous avons comparé ces chiffres avec ceux obtenus en utilisant NordLynx, le protocole le plus rapide de NordVPN. L’utilisation d’un VPN entraîne généralement une baisse de vitesse par rapport à une connexion sans VPN. Ces variations de débit seront proportionnelles à la distance entre le serveur auquel vous vous connectez et votre emplacement réel.

Voici les résultats obtenus :

Vitesse
download
(Mbps)
Sans
VPN
france Paris313262
switzerland Zürich/255
united-states New-York/243
japan Tokyo/198

Pour faciliter la comparaison, nous avons converti ces chiffres en pourcentages pour vous montrer la perte de vitesse par rapport à une connexion sans VPN. Cela vous permettra d’estimer plus facilement les vitesses que vous pourriez rencontrer en fonction des caractéristiques de votre propre connexion internet.

Perte vitesse
download (%)
Sans
VPN
france Paris0%-16%
switzerland Zürich/-19%
united-states New-York/-22%
japan Tokyo/-37%

Concernant les débits, lorsque vous vous connectez localement, vous pouvez subir une perte de vitesse inférieure à 20%. C’est plutôt bon car cela signifie que vous pouvez conserver au moins 80% de votre vitesse habituelle en vous connectant à un serveur dans votre pays via NordVPN.

Si vous choisissez un serveur situé plus loin, comme aux États-Unis, la distance peut avoir un impact plus important sur les débits. Néanmoins, même dans ces conditions, les performances restent meilleures qu’avec la plupart des autres VPN.

L’influence d’un VPN sur la vitesse et la réactivité de votre connexion dépend fortement des caractéristiques de votre connexion initiale. Si nous nous référons à notre propre connexion, les débits restent toujours au-dessus de 100 Mbps malgré l’utilisation de NordVPN. Dans cette situation, la perte de vitesse liée au VPN aura peu d’effets concrets : toutes les activités en ligne resteront possibles avec un niveau de confort satisfaisant, même celles qui nécessitent des débits élevés.

Cependant, si votre débit est plus faible à la base, l’impact d’un VPN peut être beaucoup plus significatif et restreindre considérablement votre expérience sur internet. C’est pourquoi il est recommandé de réaliser un test de vitesse de votre connexion en ligne avant de choisir un VPN. Vous pouvez utiliser des sites tels que https://www.speedtest.net/ pour obtenir rapidement des informations sur votre débit de téléchargement.

Avis & note

Chaque VPN prétend être le plus rapide. Dans les faits, NordVPN est en effet très performant au niveau des vitesses de téléchargement.

NordVPN Note Vitesse 8 sur 10

6 – Streaming

L’essentiel à savoir

Les VPN sont souvent utilisés pour contourner les limitations géographiques et accéder à des contenus sur les plateformes de streaming.

Les serveurs dédiés ou optimisés pour le streaming, disponibles sur certains VPN, permettent d’accéder à des films ou séries disponibles uniquement dans certains pays. Par exemple, en vous connectant à un serveur américain via un VPN, vous pouvez accéder aux contenus Netflix disponibles uniquement sur Netflix US et non accessibles sur Netflix France.

NordVPN dispose de serveurs compatibles avec le streaming. De plus, les tests de vitesse montrent des débits rapides, mettant en avant les avantages significatifs de cette solution basée au Panama dans ce domaine.

Serveurs dédiés ou compatibles Streaming
Perte vitesse connexion france (%)-16%
Perte vitesse connexion switzerland (%)-19%
Perte vitesse connexion united-states (%)-22%
Perte vitesse connexion japan (%)-37%

NordVPN fonctionne avec les principales plateformes de streaming telles que Netflix, HBO, Amazon Prime et Disney+. Une fonctionnalité essentielle de NordVPN est son option SmartDNS, qui s’avère indispensable pour contourner les limitations géographiques.

Compatbilité Netflix
Compatibilité HBO
Compatibilité Amazon Prime
Compatibilité Disney +
Smart DNS

Avis & note

NordVPN se présente comme un excellent choix de VPN axé spécifiquement sur le streaming. Cette solution propose tous les éléments nécessaires à cette utilisation spécifique : des serveurs dédiés au streaming, des vitesses de téléchargement élevées, une compatibilité avec les principales plateformes de streaming, et en prime, l’option SmartDNS.

NordVPN-Note-Streaming-8-sur-10

7 – P2P & Torrenting

L’essentiel à savoir

NordVPN met à disposition des serveurs spécialement dédiés au partage de fichiers en peer-to-peer et offre un support pour les principales plateformes de torrents telles que Vuze, qBittorrent et µtorrent.

Serveurs dédiés / compatibles P2P & Torrenting
Compatible Vuze
Compatible qBittorrent
Compatible uTorrent

La protection des données lors de vos téléchargements est une priorité chez NordVPN. Le service s’engage à préserver votre sécurité et la confidentialité de vos informations. Pour ce faire, il applique une politique stricte de non-conservation des données, vérifiée par un cabinet d’audit renommé à l’échelle internationale. De plus, il garantit le masquage de votre adresse IP, propose une fonction KillSwitch pour sécuriser vos activités en ligne et bloque l’accès aux sites P2P malveillants.

Politique no logs auditée
IP masquée
Killswitch
Blocage sites P2P malveillants

La rapidité des téléchargements torrents est essentielle et dépend grandement de la vitesse offerte par le VPN. Avec des téléchargements qui peuvent parfois prendre du temps, un VPN lent ne fera qu’allonger ces délais. Si l’on reprend les résultats de la partie Vitesse, NordVPN est actuellement l’un des VPN les plus rapides disponibles sur le marché.

Nous avons voulu vérifier ce point en condition réelle, en nous connectant à un serveur Suisse avec NordVPN, et en observant le temps nécessaire pour télécharger un torrent de 3,57 GO avec qBittorrent. Voici le résultat :

NordVPN_temps_download_fichier_3G

Il n’a fallu à NordVPN que 4 minutes pour télécharger le fichier intégralement, en comptant le délai initial de 2-3 minutes pour la montée en puissance de la vitesse comme c’est le cas sur de nombreuses plateformes de torrenting. C’est simple, il s’agit du VPN qui a obtenu les meilleurs résultats lors de nos tests sur le torrenting.

Les téléchargements torrents nécessitent beaucoup de bande passante, et NordVPN ne la limite pas, ce qui signifie que vous pourrez télécharger sans restrictions et à des vitesses optimales.

Avis & note

NordVPN propose toutes les fonctionnalités nécessaires pour télécharger et partager des torrents, tout en fournissant la meilleure vitesse de téléchargement parmi les VPN premium et une bande passante sans restriction. C’est donc un très bon choix pour une utilisation tournée vers le peer-to-peer et le torrenting.

NordVPN Note P2P & Torrenting 10 sur 10

8 – Gaming

L’essentiel à savoir

Les VPN, en plus d’offrir une protection et une confidentialité renforcées, peuvent également améliorer l’expérience de jeu en garantissant une meilleure fluidité lors de vos sessions en ligne. Ils protègent également contre les attaques DDoS et donnent accès à des offres spéciales ou des lancements anticipés inaccessibles dans votre région habituelle.

Serveurs dédiés / compatibles gaming
Compatibilité routeur
Compatibilité Cloud Gaming

Tous les serveurs fournis par NordVPN sont adaptés au gaming. De plus, NordVPN est compatible avec les routeurs et prend en charge le Cloud Gaming.

Perte vitesse connexion france (%)-16%
Perte vitesse connexion switzerland (%)-19%
Perte vitesse connexion united-states (%)-22%
Perte vitesse connexion japan (%)-37%
Protection anti DDoS

Avis & note

Proposant toutes les options essentielles pour le gaming et assurant des vitesses élevées, NordVPN représente une solution remarquable pour le gaming.

NordVPN-Note-Gaming-8-sur-10

9 – Service Client

L’essentiel à savoir

Un support client réactif et efficace est crucial, il doit être en mesure de répondre rapidement et de manière satisfaisante aux interrogations des utilisateurs.

NordVPN offre une section FAQ sur son site pour traiter les questions les plus fréquentes, fournissant des informations générales sur le fonctionnement d’un VPN et des guides pratiques pour utiliser leur logiciel.

NordVPN_FAQ

Si vous ne trouvez pas les informations recherchées malgré ces différentes ressources, vous avez la possibilité de contacter directement le service client de NordVPN. Ils sont accessibles via un chat ou une messagerie instantanée, assurant une réponse en quelques minutes au maximum. Alternativement, vous pouvez également leur envoyer un e-mail et recevoir une réponse dans quelques heures. Toutefois, comme la plupart des services VPN, il n’est pas possible de les contacter par téléphone pour obtenir une assistance vocale.

Un avantage considérable offert par NordVPN est la possibilité d’engager une discussion via le chat et de recevoir des réponses dans plus de 40 langues différentes. Cependant, si vous optez pour l’e-mail, il sera nécessaire d’utiliser l’anglais pour communiquer.

FAQ, infos générales, guides
Chat / messagerie instantanée
Email
Ticket / formulaire
Téléphone
Disponibilité du chat24h/24, 7j/7
Délai moyen de réponseChat : quelques sec. / min.
Email : 3h
Langues contact service clientChat : +40 langues
Email : anglais

Avis & note

Outre son service client efficace et polyglotte, NordVPN propose une gamme étendue de ressources sur son site pour faciliter l’usage optimal de son VPN. En termes de service client, il se démarque clairement parmi les principaux acteurs du marché.

NordVPN-Note-Service-Client-9-sur-10

10 – Abonnements & Tarifs

L’essentiel à savoir

Opter pour un VPN revient à s’engager dans un contrat d’abonnement pour un logiciel payant, selon des modalités de durée et de coût prédéfinies par les divers fournisseurs. Habituellement, ces abonnements oscillent entre 1 mois et 2 ans en termes de durée.

Les fournisseurs de VPN ont adopté la pratique de communiquer les coûts mensuels en fonction de la durée de l’abonnement sélectionné. Voici les tarifs communiqués par NordVPN :

1 mois12,99 € / mois
6 mois
1 an4,59 € / mois
+ 3 mois bonus
2 ans3,09 € / mois
+ 3 mois bonus

Pour compléter ces informations, quelques détails sont à prendre en compte.

Premièrement, peu importe la durée de votre abonnement, le paiement total correspondant à la durée sélectionnée devra être effectué lors de l’inscription. Bien que les fournisseurs affichent des tarifs mensuels, le règlement s’effectue en une seule fois pour la période choisie, basé sur le coût mensuel multiplié par le nombre de mois souscrits, y compris les mois supplémentaires éventuels.

De plus, notez que les prix mentionnés sont hors taxes (HT). Cela signifie qu’en tant que particulier, vous devrez payer la TVA en sus du prix de l’abonnement, à hauteur de 20% du montant HT. Ainsi, pour obtenir le prix total TTC, il faut ajouter cette TVA au montant HT.

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de la période initiale. Vous pouvez désactiver cette option dans les paramètres de votre compte ou d’abonnement. Si vous avez choisi un abonnement court pour essayer un VPN, pensez à annuler le renouvellement automatique pour ne pas être facturé après la période d’essai. Pour les abonnements longue durée, assurez-vous de désactiver le renouvellement si vous ne souhaitez pas continuer avec ce fournisseur.

En outre, NordVPN propose une garantie satisfait ou 100% remboursé pendant 30 jours. Cela signifie que vous pouvez résilier et obtenir un remboursement complet en contactant le service client dans les 30 jours suivant le paiement. Cette garantie témoigne de la fiabilité du service : si vous avez des doutes ou si vous n’êtes pas convaincu, vous pouvez annuler votre abonnement et être remboursé tant que vous respectez le délai de 30 jours, offrant une liberté de choix et d’essai sans engagement.

Avis & note

Les tarifs de NordVPN sont très abordables, tout en restant légèrement au-dessus des VPN premium les moins chers. La garantie de remboursement de 30 jours vous offre la flexibilité de changer d’avis si vous ne souhaitez pas aller au bout de votre abonnement après avoir essayé le logiciel.

NordVPN-Note-Prix-Abonnements-7-sur-10

Conclusion : que vaut NordVPN ?

Avis – NordVPN
Logo-NordVPN grand

Name: NordVPN

Résumé

NordVPN est tout simplement le VPN offrant le plus de garanties au niveau sécurité / confidentialité, et le plus de confort quelle que soit l’utilisation que vous envisagez. Si vous cherchez un VPN fiable, reconnu, facile à utiliser et très complet, vous ne pouvez pas vous tromper en choisissant la solution basée au Panama. Cela explique sans doute pourquoi NordVPN est l’un des services VPN les plus connus et les plus appréciés dans le monde.

Overall
8.6/10
8.6/10
  • Sécurité – 10/10
    10/10
  • Confidentialité – 10/10
    10/10
  • Compatibilité Plateformes & Apps – 8/10
    8/10
  • Couverture Géographique – 8/10
    8/10
  • Vitesse – 8/10
    8/10
  • Streaming – 8/10
    8/10
  • P2P & Torrenting – 10/10
    10/10
  • Gaming – 8/10
    8/10
  • Service Client – 9/10
    9/10
  • Prix & Abonnements – 7/10
    7/10

Pros

  • Sécurité & confidentialité optimales
  • Vitesse de connexion très élevée
  • Bonnes performances sur tous les aspects
  • Simple à installer & utiliser

Cons

  • Plus cher que d’autres VPN
  • Split tunneling limité sur Windows & Android

Vous souhaitez découvrir comment NordVPN s’en sort face aux principaux VPN ? N’hésitez pas à consulter notre comparatif des meilleurs VPN.

Logo-NordVPN grand
Note overall clean NordVPN 8 virgule 6 sur 10
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